Esame Value Stream Management Foundation (solo esame)

Obiettivi

Chi completa questo Exam Bundle avrà appreso:

• I concetti chiave, i principi e la terminologia del Value Stream Management (VSM), tra cui flusso, creazione di valore, visibilità, misurazione e miglioramento continuo
• Come il VSM aiuta le organizzazioni a migliorare velocità, efficienza e allineamento in ambienti complessi di delivery digitale
• L'importanza della comunicazione e della responsabilità condivisa fra i team di sviluppo, operations, testing, sicurezza e business
• Come pratiche VSM quali value stream mapping, analisi e automazione supportano una delivery più rapida ed efficace
• Il ruolo del flusso, della misurazione e dell'apprendimento nel migliorare le prestazioni e nell'ottimizzare il ciclo di vita della delivery
• Come il VSM supporta i moderni modelli operativi digitali e si integra con gli approcci DevOps, Agile, SRE, ITSM e di observability
• Come l'analytics abilitato dall'AI e le pratiche emergenti possono potenziare i flussi di lavoro VSM, il processo decisionale e l'efficienza operativa

A chi è rivolto

• Chi è all'inizio del proprio percorso VSM e vuole costruire una solida base sul value stream thinking e sull'ottimizzazione della delivery
• Professionisti che operano nello sviluppo software, nell'IT operations, nel monitoraggio, nella sicurezza, nel service management o in ruoli di supporto tecnico
• Professionisti Agile, di progetto, di prodotto e della trasformazione coinvolti nella delivery digitale, nel miglioramento dei processi e in iniziative di ottimizzazione dei servizi
• Manager, team leader e stakeholder di business che vogliono migliorare visibilità, velocità, qualità ed efficacia operativa
• Organizzazioni e fornitori di servizi alla ricerca di una base di best practice riconosciuta per l'adozione del VSM e il miglioramento delle prestazioni della delivery

Contenuti

1. Fondamenti del VSM

• Definizione, obiettivi e valore di business del VSM
• Flusso, visibilità e creazione di valore
• Terminologia di base, principi e benefici

2. Principi e pratiche VSM

• Flusso, feedback e apprendimento continuo
• Value stream mapping, analisi e miglioramento
• Automazione, coerenza e riduzione del lavoro manuale

3. Persone, team e cultura

• Collaborazione interfunzionale fra i team di sviluppo, operations, testing, sicurezza e business
• Comunicazione, trasparenza e obiettivi condivisi
• L'importanza della leadership, della fiducia e del miglioramento continuo

4. Flusso, valore e visibilità

• Come il VSM supporta il flusso del lavoro dall'idea alla produzione
• Individuare colli di bottiglia, sprechi e opportunità di miglioramento
• Risposta più rapida, qualità migliore e risultati migliori per i clienti

5. Automazione, misurazione e miglioramento

• Il ruolo dell'automazione nella mappatura, nel monitoraggio e nell'ottimizzazione della delivery
• Monitoraggio, feedback e misurazione come motori del miglioramento
• Usare metriche e insight per supportare prestazioni, efficienza e resilienza

6. Il VSM nelle organizzazioni moderne

• Il VSM e la sua relazione con DevOps, Agile, Lean e ITSM
• Introduzione alle pratiche correlate come SRE, observability, Platform Engineering e operations assistite dall'AI
• Il ruolo dell'AI e delle tecnologie emergenti negli ambienti VSM