Il Continuing Professional Development (CPD) di PeopleCert è il percorso che consente ai professionisti di mantenere aggiornate le certificazioni attraverso attività di apprendimento, esperienza professionale e contributo alla community.
Per utilizzare il percorso di rinnovo tramite CPD è necessario avere una PeopleCert Plus Membership attiva associata al proprio account PeopleCert, perché è questa che abilita la registrazione e la gestione delle attività CPD.
Cos'è il programma CPD di PeopleCert?
Il programma CPD è un sistema di sviluppo professionale continuo che permette di mantenere le certificazioni PeopleCert aggiornate nel tempo registrando attività pertinenti al proprio ruolo e al proprio percorso di certificazione.
Le attività CPD possono essere registrate in tre categorie: Professional Experience, Professional Education e Community.
Serve una PeopleCert Plus Membership?
Sì. Per registrare e gestire le attività CPD direttamente dal proprio account PeopleCert è necessaria una PeopleCert Plus Membership attiva.
Chi sceglie il rinnovo tramite CPD deve quindi mantenere attiva la Membership durante tutto il periodo richiesto per il rinnovo.
Come funziona il rinnovo con i CPD?
Per rinnovare la propria Product Suite tramite CPD, la Membership deve rimanere attiva per tre anni consecutivi e, in ciascuno di questi tre anni, devono essere registrati 20 CPD.
Al termine del ciclo triennale, la Product Suite viene estesa per ulteriori tre anni.
Categorie CPD PeopleCert
PeopleCert distingue tre categorie di attività CPD: Professional Experience, Professional Education e Community.
- Professional Experience: applicazione pratica delle best practice nel lavoro, coaching, mentoring e work shadowing.
- Professional Education: corsi, certificazioni, formazione interna, e-learning, libri, pubblicazioni, white paper, podcast e webinar.
- Community: eventi di settore, forum di discussione, thought leadership e attività di condivisione con la comunità professionale.
Differenza tra Professional Education e Professional Experience
La categoria Professional Education comprende attività di apprendimento strutturato o di autoformazione, come corsi, e-learning, certificazioni, lettura di materiali professionali, podcast e webinar.
La categoria Professional Experience riguarda invece l’applicazione concreta delle best practice nel lavoro quotidiano, ad esempio attraverso pratica professionale, coaching, mentoring e work shadowing.
Esempi di Professional Education
Questa categoria include tutte le attività che aiutano a sviluppare o aggiornare conoscenze e competenze attraverso studio o formazione.
- Partecipare a un webinar ITIL di 1 ora.
- Completare un modulo e-learning su PRINCE2 di 2 ore.
- Leggere un white paper specialistico per 30 minuti.
- Ascoltare un podcast professionale o seguire un webinar tecnico rilevante per la certificazione.
Esempi di Professional Experience
Questa categoria non riguarda il tempo di studio, ma le attività professionali realmente svolte nel proprio ruolo e collegate alle conoscenze, skill e behaviour associati alla certificazione.
- Applicare una practice ITIL per migliorare il flusso di Incident Management.
- Supportare un collega nell’uso dei KPI di service performance durante una review mensile.
- Adattare una pratica di project reporting per renderla più coerente con il framework studiato.
- Fare mentoring a un team su ruoli, responsabilità o governance di progetto.
- Affiancare un collega spiegando come usare correttamente un framework o una pratica.
Come ottenere i 5 punti obbligatori di Professional Experience
Per il rinnovo tramite CPD è obbligatorio maturare almeno 5 punti nella categoria Professional Experience.
Per ottenere questi 5 punti, il sistema richiede l’inserimento di cinque attività separate, svolte nel proprio ruolo e collegate alle conoscenze, alle skill e ai behaviour associati alla certificazione.
Questo significa che non vanno inserite “ore di studio”, ma esperienze professionali reali, ciascuna descritta come attività distinta.
Come registrare i CPD su PeopleCert
Accedendo a PeopleCert, bisogna entrare in My Account e poi nell’area CPD per registrare le attività svolte.
- Seleziona la certificazione a cui l’attività si applica.
- Scegli la categoria corretta: Professional Experience, Professional Education oppure Community.
- Descrivi in modo chiaro l’attività svolta.
- Compila il campo relativo a ciò che hai imparato.
- Aggiungi eventuali allegati di supporto, se disponibili.
- Salva la registrazione e controlla il conteggio dei CPD maturati.
Come funziona il conteggio per Product Suite
Quando si registra una attività CPD, bisogna selezionare la certificazione a cui l’attività si applica, scegliere la categoria e descrivere l’attività.
Una stessa attività può essere associata a più certificazioni, se pertinente, perché il rinnovo non viene gestito per il singolo esame ma a livello di Product Suite, cioè del gruppo di certificazioni che condividono la stessa data di rinnovo.
Per ciascuna Product Suite occorre quindi raggiungere 20 CPD per anno, per tre anni consecutivi, mantenendo attiva la PeopleCert Plus Membership per tutto il periodo necessario al rinnovo.
Evidenze e tracciabilità
L’inserimento di allegati non è obbligatorio, ma il sistema consente di aggiungere evidenze di supporto alle attività registrate.
Per questo motivo è utile conservare documenti che rendano più semplice dimostrare l’attività svolta, soprattutto in ottica di tracciabilità personale e audit.
- Screenshot della partecipazione a un webinar.
- Attestato di completamento di un corso.
- Documento di lavoro, report o materiale operativo che mostri l’applicazione concreta della pratica.
Scarica le risorse utili
Per aiutarti nella raccolta dei CPD, puoi mettere a disposizione una tabella delle attività CPD e una guida pratica per la registrazione, così da facilitare sia il monitoraggio personale sia la corretta compilazione sul portale PeopleCert.
Queste risorse sono particolarmente utili per trainer, consulenti, service manager, project manager e candidati che devono pianificare in anticipo il proprio percorso triennale di rinnovo.
FAQ su CPD PeopleCert
Quanti CPD servono per rinnovare una certificazione PeopleCert?
Servono 20 CPD per anno per tre anni consecutivi.
È obbligatorio fare Professional Experience?
Sì. È richiesto un minimo di 5 punti nella categoria Professional Experience.
I 5 punti di Professional Experience possono essere inseriti come unica attività?
No. PeopleCert richiede cinque attività separate per coprire i cinque punti minimi di Professional Experience.
Una stessa attività CPD può valere per più certificazioni?
Sì, se pertinente, la stessa attività può essere associata a più certificazioni durante la registrazione.
Gli allegati sono obbligatori?
No, gli allegati non sono obbligatori, ma sono utili per documentare l’attività in ottica di tracciabilità e audit.
