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Il 17 Settembre 2018 è stata pubblicata la nuova versione della ISO/IEC 20000-1 Information tecnology – Service management – Part 1 Service management system requirements.
Anche per questa norma è stato adottato l’HLS

Nel corso degli anni, le migliori pratiche sono stati sviluppate e promosse per aiutare nel processo di comprensione, progettazione e implementazione della governance aziendale delle informazioni e della tecnologia.

Quali saranno gli impatti sulle certificazioni?

Le certificazioni TOGAF 9 Foundation (1 livello) e TOGAF 9 Certified (2 livello) rimangono inalterate. Coloro che hanno già

AXELOS ha recentemente condiviso novità sullo stato di avanzamento dell'imminente aggiornamento di ITIL. 

AXELOS ha rilasciato la certificazione di livello PRINCE2 Agile® Foundation, che è ora disponibile al pubblico.

Testimonials

  • Alessandra P. - Service Manager

    "Ho trovato questo corso molto interessante e utile. Ha dato alcune buone idee da applicare in azienda."

  • Marco B. - Project Manager

    "Un corso molto utile, varie esercitazioni e un tutor disponibile. Questa esperienza ha aumentato la mia professionalità."

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