Esami Online con PeopleCert: Requisiti e Procedura Aggiornata
Supervisione remota via webcam con il nuovo sistema Web Based Exam Driver
La piattaforma utilizzata per la sessione d'esame online di PeopleCert si chiama Web Based Exam Driver e prevede la supervisione remota di un proctor reale via webcam, che verifica online che l'esame venga svolto correttamente, garantendo la correttezza e la sicurezza durante il test.
ℹ️ Nota: PeopleCert ha aggiornato il proprio sistema di proctoring: non è più richiesta l'installazione del software ExamShield né l'uso di Internet Explorer. L'esame si svolge oggi direttamente via browser moderno (Edge, Chrome, Opera o Safari), su Windows o macOS.
📌 Navigazione rapida
Esami PeopleCert Accreditati da BITIL
PeopleCert offre una varietà di esami accreditati, tra cui quelli erogati da BITIL nelle seguenti aree:
Per professionisti della gestione dei servizi IT
Per la gestione dei progetti
Governance tradizionale e pratiche Agile
Per l'efficienza aziendale e il miglioramento continuo
ITIL®, PRINCE2® e PRINCE2 Agile® sono marchi registrati del gruppo PeopleCert. IASSC Lean Six Sigma™ è un marchio del gruppo PeopleCert, utilizzato su licenza. Altri corsi del catalogo BITIL (come Scrum, AgilePM® o ISO/IEC 27001™) sono accreditati da altri enti, ad esempio APMG International o l'Agile Business Consortium, e seguono procedure d'esame diverse.
Requisiti di Sistema Aggiornati
Per sostenere gli esami online, assicurati che il computer soddisfi i seguenti requisiti di sistema:
| Requisito | Dettaglio |
|---|---|
| Sistema operativo | Windows® 11, Windows® 11S, Windows® 10, Windows® 10S, oppure macOS High Sierra (10.13) o successivo |
| Browser | Microsoft Edge, Google Chrome, Opera o Safari, aggiornati all'ultima versione (altri browser non sono compatibili) |
| Processore e RAM | CPU dual-core da 2,4 GHz o superiore, con almeno 4 GB di RAM |
| Connessione Internet | Banda larga attiva, velocità minima di 4 Mbps |
| Monitor | A 16 bit, almeno 15", risoluzione 1024 x 768 o superiore |
| Audio | Altoparlanti e microfono; l'uso di cuffie è consentito solo durante la fase di onboarding, non durante l'esame |
| Webcam | Una singola webcam ruotabile, incorporata o esterna (non è ammesso l'uso di un telefono cellulare) |
| Tastiera e mouse | Tastiera impostata su caratteri inglesi e mouse o altro dispositivo di puntamento |
⚠️ Attenzione ai computer aziendali: se utilizzi un PC aziendale, VPN o reti protette da policy IT, queste potrebbero interferire con il corretto funzionamento del Web Based Exam Driver. Ti consigliamo di verificare in anticipo con il tuo reparto IT l'accesso al dominio peoplecert.org e ai permessi di condivisione audio/video e schermo del browser.
La Procedura d'Esame Passo Dopo Passo
- Acquisto dell'esame: acquista il voucher d'esame e ricevi il codice via email.
- Creazione di un account PeopleCert: registrati sul portale peoplecert.org e inserisci il tuo numero di cellulare nel profilo candidato.
- Attivazione del voucher: inserisci il codice voucher nel campo dedicato e programma la sessione d'esame, scegliendo orario e lingua del proctor.
- Compatibility check: esegui il controllo di compatibilità del sistema almeno 24 ore prima dell'esame, usando lo stesso computer e lo stesso ambiente che utilizzerai il giorno del test.
- Preparazione della stanza e del documento d'identità: verifica i requisiti di sicurezza dell'ambiente (stanza privata, senza pareti trasparenti, un solo ingresso visibile) e prepara un documento d'identità valido con foto, in caratteri latini o con proctor nella tua lingua nativa.
- Check-in ed esecuzione dell'esame: accedi alla sessione circa 30 minuti prima dell'orario previsto; il proctor completerà le verifiche di sicurezza e ti guiderà per tutta la durata del test.
Checklist: Cosa Verificare Prima del Giorno d'Esame
- ☐ Browser aggiornato (Edge, Chrome, Opera o Safari) e sistema operativo compatibile
- ☐ Compatibility check eseguito con lo stesso computer, camera e connessione dell'esame
- ☐ Numero di cellulare inserito nel profilo PeopleCert
- ☐ Documento d'identità valido, con foto e dati corrispondenti a quelli usati in fase di prenotazione
- ☐ Stanza privata, senza pareti trasparenti né altri schermi visibili, con buona illuminazione
- ☐ VPN e software di virtualizzazione disattivati; applicazioni di chat, mail e condivisione chiuse
FAQ sugli Esami Online PeopleCert
Serve ancora installare un software per l'esame?
No: il nuovo sistema Web Based Exam Driver funziona direttamente dal browser (Edge, Chrome, Opera o Safari), senza bisogno di installare software aggiuntivo sul computer.
Posso sostenere l'esame anche da Mac?
Sì: il sistema supporta macOS High Sierra (10.13) e versioni successive, oltre a Windows 11/11S e Windows 10/10S.
Posso usare le cuffie durante l'esame?
Le cuffie sono ammesse solo durante la fase iniziale di onboarding; durante lo svolgimento dell'esame è necessario usare altoparlanti e microfono del computer.
Cosa succede se ho problemi di connessione durante l'esame?
Il proctor mette in pausa la sessione fino al ripristino della connessione; una volta ristabilita, potrai proseguire l'esame utilizzando il tempo residuo a disposizione.
Posso sostenere l'esame da un computer aziendale?
È sconsigliato: policy IT aziendali, VPN o restrizioni di rete possono interferire con il compatibility check e con il corretto svolgimento dell'esame. Ti consigliamo di usare un computer personale.
Quando devo fare il compatibility check?
Almeno 24 ore prima dell'esame, utilizzando lo stesso computer, la stessa connessione e lo stesso ambiente che userai il giorno del test.
Risorse Correlate
✅ Prima dell'Esame
📅 Il Giorno dell'Esame
🔗 Documentazione Ufficiale
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