Descrizione del Corso
DORA Resilience Foundation: cosa ottieni
- Comprensione pratica delle metriche DORA e di come usarle per misurare performance e resilienza dei flussi DevOps.
- Strumenti operativi per migliorare collaborazione tra sviluppo e operation e ridurre inefficienze e colli di bottiglia.
- Approccio risk-based alla resilienza: identificazione, valutazione e mitigazione dei rischi operativi.
- Metodo replicabile per costruire piani di continuità operativa e gestire incidenti e ripristino.
- Preparazione all’esame con esempi e casi applicativi per fissare concetti e terminologia.
Obiettivi del corso DORA Resilience Foundation
- Comprensione delle metriche DORA: approfondire le principali metriche DORA:
- Deployment Frequency
- Lead Time for Changes
- Time to Restore Service
- Change Failure Rate
- Implementazione delle best practice DevOps: migliorare collaborazione tra team di sviluppo e operazioni, aumentando efficienza e qualità del software.
- Gestione dei rischi operativi: identificare, valutare e mitigare rischi che possono compromettere continuità e sicurezza dei servizi.
- Pianificazione della continuità operativa: sviluppare piani e meccanismi di risposta per gestire interruzioni o emergenze.
- Strumenti e tecnologie per la resilienza: conoscere strumenti per monitorare, analizzare e migliorare resilienza e stabilità dei sistemi.
- Miglioramento continuo: applicare feedback e metriche DORA per ottimizzare performance operative nel tempo.
Chi può partecipare
Il corso è progettato per professionisti provenienti da diversi ambiti, che lavorano su sviluppo, operation, sicurezza e gestione del rischio.
- Professionisti IT e DevOps: coinvolti nello sviluppo e nella gestione dei sistemi.
- Project e delivery manager: responsabili di pianificazione, coordinamento e supervisione di iniziative IT/DevOps.
- Ingegneri del software: sviluppatori che vogliono aumentare affidabilità e qualità delle applicazioni.
- Responsabili della sicurezza: professionisti che presidiano sicurezza e continuità dei servizi.
- Analisti dei rischi: figure focalizzate sull’identificazione e mitigazione dei rischi operativi.
Contenuti del corso
- Introduzione alle metriche DORA e lettura dei risultati.
- Best practice DevOps per la resilienza organizzativa.
- Gestione dei rischi operativi e priorità di intervento.
- Pianificazione della continuità operativa (scenari, ruoli, escalation, ripristino).
- Strumenti e tecnologie per monitoring e analisi (telemetria, alerting, osservabilità).
- Miglioramento continuo delle performance operative (ciclo feedback → azione → misura).
- Casi studio e implementazioni reali.
- Normative e compliance nella resilienza operativa.
Docenti
I docenti di BITIL.COM sono esperti in DevOps e resilienza organizzativa, con esperienza nell’implementazione di best practice in aziende di diversa dimensione e con un approccio pratico orientato all’applicazione immediata.
