Esame ITIL® 4 Specialist Plan, Implement and Control (solo esame)
Il bundle d’esame ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control è pensato per chi ha già frequentato il corso accreditato e deve solo sostenere l’esame. Il modulo copre le cinque practice che governano il cambiamento e ciò che l’organizzazione possiede: Change Enablement, Deployment Management, Release Management, Service Configuration Management e IT Asset Management.
Il bundle comprende:
- eBook ufficiale PeopleCert — la guida digitale al modulo.
- Voucher d’esame — con proctoring online, per sostenere l’esame da remoto.
- Learning Resource Kit — materiali di studio strutturati per la preparazione.
Attenzione: la frequenza di un corso accreditato o dell’eLearning ufficiale è un requisito d’esame e non è inclusa in questo bundle. Se non l’hai ancora fatta, il pacchetto eLearning con esame la comprende.
A cosa porta: questo modulo è uno dei tre che danno accesso alla designazione ITIL Practice Manager (Version 5). Ne basta uno, insieme a ITIL Foundation (Version 5) e ITIL Transformation (Version 5).
Esame: 60 domande a scelta multipla, 90 minuti, soglia 65%, closed book. Disponibile in inglese.
L’esame è erogato da BITIL.COM, Accredited Examination Organization (AEO) di PeopleCert®.
Domande frequenti
- Tempo di elaborazione dell'ordine
L'elaborazione dell'ordine può richiedere fino a 6 ore, normalmente 15 minuti, perché la eseguiamo manualmente. All'attivazione ti inviamo un'email di conferma. Ti chiediamo un po' di pazienza: se noti un ritardo, scrivici in chat oppure a [email protected].
Obiettivi |
Il modulo copre cinque practice ITIL, quelle che governano cambiamenti, rilasci e asset:
Per ciascuna practice si studiano scopo, processi, ruoli, metriche e integrazione nella catena del valore. |
Per accedere all’esame ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control:
- È necessario possedere ITIL Foundation (qualsiasi versione) oppure il certificato ITIL 4 Managing Professional.
- La formazione tramite un Accredited Training Organization o l’eLearning ufficiale ITIL è obbligatoria e non è compresa in questo bundle: acquistalo solo se hai già frequentato il corso accreditato, altrimenti scegli il pacchetto eLearning con esame.
- Per poter sostenere l’esame è necessario aver letto e accettato i termini e le condizioni dell’ente di certificazione, disponibili in lingua inglese. L’accettazione di tali termini e condizioni dovrà essere confermata al momento dell’esame.
Il voucher consente di sostenere l'esame online con l'ente di certificazione PeopleCert. Riceverai il codice del voucher d'esame a partire dalla data di attivazione del tuo account sulla piattaforma. In ogni caso, ci riserviamo la facoltà di inviare il voucher d'esame in qualsiasi momento successivo all'acquisto. Il voucher è valido per 12 mesi dalla data di emissione.
- Tipo di esame: Online
- Certificazione: ITIL® 4 Specialist Plan, Implement and Control
- Tipo di certificato: Online
- Lingua: inglese
L'esame ufficiale ITIL® 4 Specialist Plan, Implement and Control è composto da 60 domande a risposta multipla.
- Il tempo a disposizione per l'esame è di 90 minuti (25% di tempo in più per i candidati che sostengono l'esame in una lingua diversa dalla propria lingua madre o di lavoro)
- Per superare l'esame occorre raggiungere almeno il 65% (39 punti su 60)
- È opportuno rispondere a tutte le domande: non è previsto alcun punteggio negativo
- Le domande sono a risposta multipla, con una sola risposta corretta
- L'esame è closed book: durante la prova non è consentito consultare materiali
Procedura d'esame
- Prepara il tuo computer
- Prepara il tuo ambiente
- Prepara i tuoi documenti
- Avvia il tuo esame
- L'esperienza d'esame
Per maggiori informazioni sui requisiti tecnici e sulla procedura dell'esame online, clicca qui.
Il certificato elettronico ufficiale (e-certificate) è fornito gratuitamente e in automatico al superamento dell'esame, e ha la stessa validità del certificato cartaceo.
| eBook | |
|---|---|
| Versione | Elettronica |
| Certificati | |
| Certificazione | ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control |
| Tipologia Certificato | Online |
| Validità e rinnovo | 3 anni — rinnovo con 60 CPD o PeopleCert Plus |
| Esami | |
| Durata | 90 minuti |
| N. Domande | 60 a scelta multipla |
| Soglia di Superamento | 65% = 39 punti |
| Tipologia Esame | Esame online | Closed book |
