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Prezzo: 655.00‎€

Opzioni disponibili

* eBook Language:
* Exam Language:
* Sede d’esame:
* Take2 - Second exam attempt:
* Voucher code validity:
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FitSM® (Federated IT Service Management) Foundation LIVE One-to-One offre ai partecipanti un’introduzione ampia ai concetti fondamentali di FitSM. Aiuta a comprendere i principi FitSM e mostra come possano migliorare il lavoro della singola persona e quello dell’organizzazione.

Esame online FitSM Foundation erogato da BITIL.COM, che è ATO (Accredited Training Organization) di APMG per i corsi e gli esami FitSM®.

Badge accreditamento APMG ATO BITIL.COM FitSM Foundation corsi ed esami

Il pacchetto comprende:

  • Sessioni live 1on1 FitSM Foundation con trainer certificato
  • VOUCHER D’ESAME FitSM Foundation
  • EXAM SIMULATOR FitSM Foundation
  • eBook FitSM Foundation – manuale ufficiale accreditato del corso (formato pdf)

Domande frequenti

  1. Tempo di elaborazione dell'ordine
    L'elaborazione dell'ordine può richiedere fino a 6 ore, normalmente 15 minuti, perché la eseguiamo manualmente. All'attivazione ti inviamo un'email di conferma. Ti chiediamo un po' di pazienza: se noti un ritardo, scrivici in chat oppure a [email protected].

Obiettivi

Chi completa questo eBook avrà imparato a:

  • Aiutare le organizzazioni a compiere il primo passo verso l’implementazione dell’insieme completo dei processi di IT Service Management
  • Migliorare l’erogazione dei servizi IT di un’organizzazione, usando uno standard ITSM conciso, leggero e realizzabile
  • Aiutare le organizzazioni ad applicare processi ITSM efficaci in ambienti federati, dove i servizi sono gestiti in cooperazione con organizzazioni concorrenti o eterogenee
  • Gestire con successo specifici processi ITSM
  • Implementare le fondamenta di processi ITSM efficaci, nei casi in cui non sia necessario implementare i processi dettagliati previsti da altri framework come ISO/IEC 20000
  • Adottare processi IT efficaci usando un modello di checklist e uno strumento di assessment

A chi si rivolge

Ruoli coinvolti nella gestione e nell’esercizio di servizi IT federati

Contenuti

Ecco che cosa imparerai:

  • I concetti e i termini di base dell’IT service management
  • Lo scopo e la struttura degli standard FitSM, e la loro relazione con altri standard
  • Il framework di processo su cui si fonda FitSM
  • I requisiti definiti da FitSM, che permettono di adottarne l’implementazione in modo più rapido ed efficiente.

Per accedere all’esame FitSM Foundation:

  • Non sono previsti prerequisiti specifici.
  • Per poter sostenere l’esame è necessario aver letto e accettato i termini e le condizioni dell’ente d’esame, disponibili in lingua inglese. L’accettazione di tali termini e condizioni dovrà essere confermata al momento dell’esame.

Il voucher consente di sostenere l’esame online con l’ente d’esame APMG. Riceverai il codice del voucher d’esame a partire dalla data di attivazione del tuo account sulla piattaforma. In ogni caso, ci riserviamo il diritto di inviare il voucher d’esame in qualsiasi momento successivo all’acquisto. Il voucher è valido 12 mesi dalla data di emissione.

  • Tipo di esame: Online
  • Certificazione: certificato ufficiale FitSM Foundation
  • Tipo di certificato: Online
  • Lingua: Inglese, Francese, Tedesco (esame FitSM Version 3)

Durata dell’abbonamento: 45 giorni

Questo set di domande di esempio è composto da 20 domande a scelta multipla estratte in modo casuale / 80 IN INGLESE

  • Ogni mock exam è unico: le domande sono estratte casualmente CON ripetizione dal database
  • Ogni volta che avvii un nuovo esame simulato ottieni un test diverso (NON ci sono limiti)
  • NON è possibile vederle tutte in una sola sessione
  • Le domande di esercitazione coprono tutti gli argomenti del syllabus d’esame di APMG.

Prova gratuitamente alcune domande di esempio

Il simulatore non può garantire il superamento dell’esame, ma siamo certi che lo studio personale unito all’uso del nostro simulatore ti darà una probabilità molto alta di superarlo. Questo esame di valutazione NON porta al conseguimento della certificazione. Il simulatore non fornisce dichiarazioni, garanzie o assicurazioni che il risultato ottenuto in questo esame di valutazione sia trasferibile alla prestazione negli esami di certificazione ufficiali con proctoring. Solo i candidati che superano un esame di certificazione ufficiale con proctoring conseguono la certificazione.

Per suggerire un miglioramento, o se individui un problema in un elemento o in una domanda, contattaci in chat o via email all’indirizzo [email protected]. I commenti sono sempre letti dall’autore e talvolta questi elementi o domande vengono ripubblicati con i tuoi suggerimenti o le tue correzioni.

L’esame reale FitSM Foundation è composto da 20 domande a scelta multipla.

  • Il tempo a disposizione per l’esame REALE è di 30 minuti.
  • Per superarlo occorre ottenere almeno il 65% del punteggio complessivo disponibile.
  • È opportuno rispondere a tutte le domande.
  • Ogni domanda a scelta multipla ha più risposte possibili, di cui una sola è corretta.

Per maggiori informazioni sui requisiti tecnici e sulla procedura d’esame online, clicca qui.

Il certificato elettronico ufficiale (e-certificate) è fornito gratuitamente e in automatico al termine dell’esame, e ha la stessa validità del certificato cartaceo.

eBook
Pagine 140 pagine
Versione Elettronica
Certificati
Certificazione FitSM Foundation
Tipologia Certificato Online
Validità e rinnovo La certificazione non scade
Esami
Durata 30 minuti
N. Domande 20 a scelta multipla
Soglia di Superamento 65% = 13 punti
Tipologia Esame Esame online | Closed book
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