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Nell'era dell'Information Technology, è fondamentale acquisire una solida conoscenza del framework ITIL e della catena
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ITIL® 4
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Il modulo ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management è rivolto ai professionisti IT che desiderano osservare sistematicamente
Il modulo pratico ITIL 4 Practitioner: Problem Management è rivolto ai professionisti IT che desiderano ridurre la probabilità
Il Service Desk rappresenta il punto di contatto tra i fornitori di servizi e
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Lo scopo del corso ITIL 4 CDS è fornire al candidato una comprensione su come integrare <
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