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ITIL ® Master

ITIL® Master convalida la capacità di un professionista di applicare i principi, i metodi e le tecniche ITIL nel mondo del business reale.

Il certificato di qualifica master ITIL® è la certificazione di livello superiore dello schema ITIL. Questa certificazione convaliderà la capacità di un professionista di applicare i principi, i metodi e le tecniche ITIL nel mondo del business reale.

I prerequisiti della qualificazione ITIL® Master sono:

  • Certificazione a livello di ITIL® Expert
  • Esperienza lavorativa di almeno cinque anni in un ruolo di consulenza manageriale, manageriale o superiore nella gestione dei servizi IT.

I candidati dovranno anche dimostrare un ampio coinvolgimento pratico nell'implementazione delle linee guida ITIL®.

Le modalità

Non è previsto un predefinito Syllabus, un corso di formazione o un esame.

I candidati che desiderano conseguire la certificazione ITIL Master devono presentare un modulo di richiesta.

Le fasi di valutazione, a seguito della presentazione del modulo di richiesta includono:

  • Invio "Proposal", cioè un'idea per il miglioramento del business.
  • Sottomissione "Work Package", cioè informazioni e prove sull'efficacia e sui benefici dell'idea. I candidati per la qualifica ITIL® Master devono presentare un progetto reale di loro scelta, che copre tutta una serie di aree ITIL®, approfondire le conoscenze applicate per implementare soluzioni reali e dimostrare la continua efficacia della soluzione e i suoi benefici per il attività commerciale.
  • "Intervista" con una commissione di valutazione.

La certificazione verrà fornita sulla valutazione positiva del progetto e della discussione del lavoro di progetto dinanzi ad una commissione appositamente costituita.

Qualora fossi interessato, possiamo supportarti con diversi servizi associati a ITIL Master: 

  • Gestione degli aspetti amministrativi associati alla procedura, quali ad esempio fornitura dei template e delle linee guida per la compilazione della documentazione ad esclusiva cura del candidato; 
  • Attività di supporto alla redazione della documentazione iniziale, quale la predisposizione del “ITIL Master Proposal”, documento per la richiesta di approvazione basato sugli elementi qualificanti, fino alla approvazione della Proposal. 
  • Attività di tutoring nella predisposizione del “ITIL Master Work Package”, vero e proprio lavoro di tesi su un case study reale, fino alla data di discussione con la commissione.
 
 
 
 

Service  Desk

  • Tel: (+39) 06.92928821
  • Mobile/Whatsapp: (+39) 349.6588077
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