Skip to content

Narrow screen resolution Wide screen resolution Auto adjust screen size Increase font size Decrease font size Default font size
Sample Image

EXIN-accredited - BITIL.COM is an ITIL® Foundation Training Institute & Authorized Examination Center

Sample Image

itSMF UK Member - BITIL.COM is official member of the english chapter since 2005. The founder is a member since 2003

eShop

eShop - select the best books on the market, book your exams or register for our Training courses

Sei qui:Home arrow ISO/IEC 10005 ®
ISO 10005®

La sigla ISO 10005:2007 identifica uno standard internazionale di riferimento per la redazione del Piano di Qualità volto a definire gli aspetti di controllo e gestione associati ad uno specifico contratto.

I punti principalmente trattati nel Piano di Qualità riguardano:

  • responsabilità del contratto
  • controllo del processo (progettazione, realizzazione, assistenza)
  • controllo delle risorse e dei sub-fornitori coinvolti
  • gestione delle eventuali irregolarità contrattuali e loro risoluzione sistematica  

Il Piano di Qualità è un documento che ha lo scopo raccogliere in modo organizzato l'elenco dei documenti, delle evidenze, delle registrazioni e in genere di tutte le regole che un Fornitore si è dato al fine di garantire tutti gli aspetti contrattualizzati con uno specifico Cliente.

Nel Piano di Qualità è necessario esplicitare i seguenti temi:

  • Responsabilità
  • Riesame del contratto e analisi ordini
  • Controllo della progettazione
  • Controllo dei documenti e dei dati
  • Approvvigionamento
  • Controllo del prodotto fornito dal cliente
  • Identificazione e rintracciabilità del prodotto
  • Controllo del processo realizzativo
  • Verifiche e test
  • Controllo della strumentazione
  • Verifiche e stato dei test
  • Controllo del prodotto non conforme e azioni correttive e preventive
  • Gestione, imagazzinamento, packing e spedizione del prodotto
  • Controllo delle registrazioni
  • Audit di qualità
  • Addestramento
  • Assistenza
  • Tecniche statistiche  

Nel panorama italiano il Piano di Qualità è spesso richiesto come documento di sintesi da allegare all'interno di Bandi Gara pubblici.

Il Piano di Qualità, proprio per la sua natura, NON è sinonimo di Certificazione ISO 9001 da parte dell'Azienda che lo ha redatto anche se un Sistema di Gestione ISO 9001 per sua natura è propedeutico alla definizione di un Piano di Qualità.

Appunti di viaggio

  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio
  • Appunti disordinati di viaggio

Bookshop

IT Service Management basato su ITIL V3 - Pocket Guide
IT Service Management basato su ITIL V3 - Pocket Guide
€14,95

Passing Your ITIL Foundation Exam
Passing Your ITIL Foundation Exam
€22,00

Catalogo Corsi

Catalogo Corsi

Open Source Tools

Help | Service Desk
CMS | CMDB

Training Course

ITIL® v3 Foundation 3gg + Exam
ITIL® v3 Foundation 3gg + Exam
€960,00

ISO 20000® Foundation 2gg + Exam
ISO 20000® Foundation 2gg + Exam
€900,00

Kit Self Study ISO 20000® Foundation
Kit Self Study ISO 20000® Foundation
€440,00

Kit Self Study ITIL® Foundation v3
Kit Self Study ITIL® Foundation v3
€440,00

Open Exam Registration

ISO 20000® Foundation Exam
ISO 20000® Foundation Exam
€240,00

Six Sigma® Yellow Belt Exam
Six Sigma® Yellow Belt Exam
€200,00

Six Sigma® Green Belt Exam
Six Sigma® Green Belt Exam
€340,00

ISO 27002® Foundation Exam
ISO 27002® Foundation Exam
€240,00

ITIL® v3 Foundation Exam
ITIL® v3 Foundation Exam
€280,00

Six Sigma® Black Belt Exam
Six Sigma® Black Belt Exam
€520,00

Events

Febbraio 2012 >
Lu Ma Me Gi Ve Do Do
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 1 2 3 4

User Area

Private Area

Log in