ISO/IEC 20000:2005 è il primo standard internazionale per la Gestione dei Servizi Informatici.

Rappresenta uno strumento di riferimento per l’organizzazione dei servizi informatici che mira al miglioramento dell’erogazione/fruizione dei servizi IT, ponendosi come obiettivo il raggiungimento della massima qualità dei servizi erogati e un massimo contenimento di costi.

Con tale modalità, potrai conseguire una delle certificazioni elencate, senza seguire alcun corso.

Siamo pronti a supportarti anche nella tua preparazione all'esame, fornendoti il materiale didattico per lo studio.

Seguire un corso in aula ti consente di migliorare rapidamente le tue conoscenze e raggiungere in pochi giorni la certificazione desiderata.